Remote helpdesk

itUnlimited heeft een unieke geavanceerde methodiek ontwikkeld om op afstand uw probleem op zowel de servers als pc’s op locatie te kunnen bekijken.

 

Hiermee is directe assistentie mogelijk geworden. Bij een probleem kan direct hulp worden ingeroepen en een medewerker van itUnlimited kan direct meekijken en probleemoplossend werken op de systemen.

 

Tijdsverlies bij het uitvoeren van uw werkzaamheden wordt met remote beheer maximaal beperkt. Tevens betekent deze vorm van dienstverlening een enorme besparing op uw kosten. Rekent u maar eens uit wat het kost om een deskundige bij u te laten voorrijden en op locatie probleemanalyse en oplossing uit te voeren.

 

De voordelen op een rij:

• Instant assistentie

• Maximalisatie van beschikbaarheid van systemen

• Enorme kostenbesparing